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CASO: Unilever en India Proyecto Shakti – ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL (453)
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Unilever in India : Hindustan Lever’ s project Shakti-Marketing FMCG to the rural consumer / V. Kasturi Rangan, Rohithari Rajan
Resumen
Tras la liberalización de la economía india y la apertura de su mercado a las multinacionales extranjeras, como Procter & Gamble, la filial india de Unilever?Hindustan Lever Ltd. (HLL)? se vio presionada para aumentar sus ingresos y beneficios. HLL era desde hacía tiempo el líder en India (con cuotas de mercado de casi el 60%) en productos como jabones, detergentes y champús. el caso presenta el modelo innovador de HLL, llamado Shakti (emancipación), para penetrar en el medio rural (localidades de menos de 1.000 habitantes), donde viven dos tercios de la población del país. la cuestión central del caso es: ¿Cómo debería la empresa aplicar el programa Shakti y hacerlo rentable?
Resumen ejecutivo en PPT (16 diapositivas)
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